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Alfa Printing, S.L.
Polígono Industrial Famades
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  2. Atender a tus consultas y solicitudes.
  3. Realizar un control de calidad sobre nuestros productos y servicios.
  4. Realizar encuestas de satisfacción y fines estadísticos.
  5. Si consientes, tus datos podrán ser utilizados para informarte y remitirte periódicamente comunicaciones de nuevos productos que puedan ser de tu interés así como ofrecerte promociones, invitarte a eventos u otros. Podremos remitirte estas informaciones tanto a través de medios impresos, como electrónicos y telefónicos.
  6. Si consientes, tus datos podrán ser utilizados para conocerte mejor y elaborar tu perfil. En caso de estar disponibles, podrán incorporarse a los perfiles que se elaboren acerca de ti aquellos datos que puedas haber facilitado personalmente o puedan haberse generado durante tu utilización de los productos y servicios, información adicional como aficiones o delegación preferida, así como el historial de cliente. Dicha aceptación no supondrá la toma de decisiones automatizadas.
  7. Relación con la Red Oficial de Representantes: ponerte en contacto con los Representantes de nuestra Red Oficial a los efectos de gestionar y tramitar tu solicitud.

3. Tipología de datos que se tratan
En el marco de la prestación de los servicios y condicionado a las finalidades consentidas por ti, trataremos las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos y de contacto por ejemplo a título enunciativo, pero no limitativo: nombre, apellidos, teléfono o correo electrónico.
  • Datos de preferencias y aficiones, si los hubiera en el formulario que rellenas,
  • Datos de información comercial, los que nos facilites acerca de tus preferencias por ejemplo a título enunciativo, pero no limitativo.

4. ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Tus datos serán conservados mientras sean necesarios para dar respuesta a las peticiones o solicitudes que nos hayas realizado, para la relación contractual y, en cualquier caso, mientras no solicites su supresión, así como el tiempo necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales que en cada caso correspondan acorde con cada tipología de datos.

5. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de suscripción a los servicios solicitados (como podrían ser una visita comercial, newsletter o elaboración de un presupuesto entre otros).

El tratamiento de sus datos para las finalidades adicionales referidas con anterioridad, se basa en el consentimiento que nos has prestado. No obstante, puedes retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que en ningún caso, ello condicione la relación comercial que nos une. Puedes retirar dicho consentimiento enviando un correo electrónico a info@alfaprinting.es.

6. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Tus datos serán comunicados al representante o delegación que hayas seleccionado en el formulario correspondiente con domicilio según se indica en los datos de la delegación. Esta comunicación es necesaria para que podamos cursar tu petición o solicitud.

También podrán ser cedidos en los casos en que exista una obligación legal.

7. ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilita sus datos?
Tienes derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que te conciernan, o no.

Asimismo, tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos. Alfa Printing, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Asimismo, puedes ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Podrás ejercer dichos derechos mediante petición enviando un correo electrónico a info@alfaprinting.es, adjuntando una copia de tu DNI u otro documento que acredite tu identidad, e indicando claramente el derecho que quieres ejercer.

Por último te informamos que puedes dirigirte ante la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de sus datos personales.

8. Datos suministrados sin consentimiento.
Te recordamos que en caso de que nos proporciones datos relativos a otra persona física deberás, con carácter previo a su inclusión, informarle de los extremos contenidos en la presente cláusula.

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